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从曾经的“门难进、脸难看”,到需要辗转多个部门、提交多份材料,再到“最多跑一次”,直至如今的“无感服务”,近年来,不少地方的政务服务产生了巨大变化,民众富起来的不只是口袋,也是不断提升的“主人翁”体验。上述“无感办”的经历,便是生动例证。
白岩松:现在优质的本科资源进一步扩招,背后不仅仅是有很多新技术的挑战,如人工智能、生物制药等。还有很重要的一点,我们的“双一流”不管是从学校的数目还是人员数,都只占我们整个高校当中的10%,即便去年“双一流”高校已经扩招了1.6万人,今年打算扩招2万人,但是相对比例改变来说仍然很微小。
保险,是政府补偿的重要补充。为此,四川通过试点探索,逐步构建了“政府投保—公司理赔—群众受益”机制,目前已形成了一套从案件申报到现场核实、赔付审核、赔款拨付的标准化流程。
税务系统自动退税、住宅单元无感安居……期待更多领域能复制“无感办”经验,让公共服务真正实现从“人适应系统”到“系统服务人”的质变,从而进一步增加民众幸福感,提升政府的公信力与社会的向心力。(关育兵)
“从最开始的奶条、奶疙瘩,到现在的爆浆奶酪、鲜奶酪、奶皮子等,我们店的特色奶制品越来越多。”聊起新疆特产的变化,张慧华打开了话匣子,“一些新品种还是顾客推荐给我们的,从店里发货包邮方便。”
“野生动物保护面临的最大问题,是野生动物栖息地的丧失和人为开发活动的干扰。”吕祖艳注意到,近年来,国内一些地方在探索建立“生态保护责任共担”机制,“这些已有的成功经验可以借鉴”。她建议,四川可尝试以野生动物栖息地为中心,划定辐射周边20公里的协作区,建立补偿资金池和联合执法队,逐步化解人与野生动物的矛盾冲突。
沪上某头部中介内部人士也向记者表示,当前不少房源的议价空间也有明显收缩。“客户变多了,有些还不错的房源关注也增多,房东降价的意愿相对减弱,稍一让价就能实现成交,成交周期也因此有所缩短。”