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3月15日电 (记者 查志远)总台“3·15”晚会曝光的AI外呼机器人乱象,揭示了骚扰电话产业链的“科技化”升级。打着“高效触达”“精准拓客”的旗号,外呼公司利用AI技术日夜拨打营销电话,甚至通过真人录音模拟对话,让消费者难辨真伪。虚拟运营商提供的“小号”为骚扰电话提供了便利。这些号码无需实名认证,成为外呼公司逃避监管的工具。这种滥用技术的行为,不仅侵犯了消费者的隐私权,也严重干扰了公众的正常生活。相关部门应加强对AI外呼技术的监管,明确其使用边界,严厉打击非法外呼行为。(完)
执法人员现场提取了重庆啄木鸟网络科技有限公司日常经营活动及业务往来的部分证据资料。同时,联合市计量质量检测研究院对其子公司——重庆百家家维电器有限公司库房内的相关产品开展质量监督抽查。在库房内发现存放有燃气软管、LED平板灯、电机三种涉嫌无3C强制认证的产品,执法人员现场对上述产品采取了扣押强制措施。
当听到全国政协委员关于“我国未成年人年平均阅读量为11.39本”的汇报数据,总书记感慨:“数字化时代,社会节奏快,静下心来、耐着性子坐着读本书不容易。”他从书香世家谈到书香校园、书香社会,进一步指出“书香是一种氛围”,“数字阅读要和传统阅读结合起来,守住我们的内核和素养”。
“杭州取得的成绩离不开各民主党派的支持。”杭州市人民政府党组成员、副市长陈卫强表示,杭州致力于建设营商环境最优市,“有求必应、无事不扰”已成为常态。特别是在服务青年科技人才方面,杭州积极构建“人才辈出、人尽其才、才尽其用”的创新生态,充分释放青年人才的创新潜力,进一步筑牢面向未来的决胜力量。
三亚还将整治利用中介门店、网络端口、网络自媒体账号等渠道发布虚假房地产广告、虚假房源信息等虚假宣传行为,以及在向开发企业提供新建商品房经纪服务时,以“房地产中介服务费”名义额外向消费者收取费用的行为,并对房地产企业二级资质、房地产经纪机构备案登记开展批后核查。
科技创新能够催生新产业、新模式、新动能,是发展新质生产力的核心要素。各地正积极推进科技创新和产业创新融合,让创新链和产业链无缝对接。
此外,据黄浦区市场监管部门统计,2024年涉及二次元领域消费者投诉中企业不按约定时间发货、无故拖延或无理由拒绝履行三包义务、售后服务不到位这三类占投诉总量的一半以上。据此,《指引》对企业“预售管理”专设条款予以规制,鼓励经营者开发可供消费者查询商品或服务实时状态的小程序、APP、网页等线上平台,并自觉接受社会监督。《指引》明确:经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照与消费者的约定提供商品或服务,约定内容可包括但不限于:预售起止时间、预计发货时间、商品款式颜色等。其中,经营者销售限定款、联名款等特殊商品时,需明确发售数量、商品设计图、尺寸参数及获取方式等信息,避免消费者误解,并在商品详情页、销售页面等显著位置展示。如果经营者未按照约定提供商品或服务,则应当按照消费者的要求履行约定或退回预收款,并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。