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当前,我国消费市场持续升级,消费者对售后服务的需求从基础保障向品质化、多元化转变。互联网经济与智能化技术的深度融合,催生了远程诊断、智能客服等新型售后服务模式。新标准聚焦新技术应用、服务质量提升,提出了及时响应、专业可靠、便捷可及、公开透明等4项售后服务总体原则,进一步强化了生产者、销售者、授权服务商等售后服务组织及其服务人员的要求。结合新形势,补充了配送、延保、回收等售后服务类型,以及基于网络化、数字化的售后服务方法,进一步强化了有关消费者数据隐私保护的要求等。
当地时间8月29日,巴黎残奥会首个比赛日。在伊夫林省圣康坦自行车馆,中国队选手李樟煜上演了一场“速度与激情”。男子C1级3000米个人追逐赛资格赛,他以3:31.338的成绩刷新该项目世界纪录。决赛中,李樟煜状态火热,夺得金牌,这也是中国体育代表团在本届残奥会上获得的首枚金牌。另一位中国队选手梁伟聪摘得银牌,恭喜中国队包揽该项目金银牌!
早在2012年,商务部就公布了《单用途商业预付卡管理办法(试行)》。在地方监管实践中,不同行业,主管部门也有所不同。比如,文化艺术类校外培训由文旅部门监管,体育健身行业由体育部门监管,学科类校外培训由教育部门监管,托育则由卫生健康部门监管,零售业、住宿餐饮业和居民服务业由商务部门监管。
为应对预付式消费中频发的“卷款跑路”问题,全国各地也纷纷采取多项监管措施。深圳等地推广数字人民币预付资金监管平台,消费者预付款存入平台后,按消费进度分阶段释放给商家,有效降低跑路风险。截至2024年12月底,深圳市累计签约数字人民币经营机构3194家,监管资金达17.13亿元,累计服务客户109.2万人次。预付式消费投诉量持续大幅下降。
重庆强调,要扎实推动改革攻坚取得更大突破,强化数字重庆建设和重点领域改革“双轮驱动”,纵深推进国资国企改革,推动民营经济发展高地建设取得显著进展。
四川要求更加突出以科技创新引领产业创新,提出深入实施6个重大科技专项和重点研发计划,强化企业创新主体地位,打通各种堵点卡点,整合资源、集成优势,让创新链和产业链无缝衔接。
“为了限制对手外线球员的发挥,我要求大家在防守端高度集中,遇到挡拆就换防,不能让对手轻易获得空位投篮的机会。”赛后陕西队主教练石晶坦言,能够取得胜利,与防住对手的三分球投篮密不可分。