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客服的存在,应该是商家和消费者之间解决问题的利器,而不是消费者维权的“拦路虎”;客服的工作,应该是连接消费者和商家的重要一环,而不应该把“解决问题”变成“敷衍”。
不久前,浙江农林大学出台相关规定,允许应届本科毕业生以科技创新活动成果代替毕业论文(设计)并获得相应学分。今年,该校的朱佳钦等13名学生成为第一批“吃螃蟹”的人,他们分别来自动物医学、木材科学、应用化学、大数据、茶学等多个不同专业。
澎湃新闻:现实主义学者米尔斯海默和俄罗斯学者杜金在对话中提到,美国认为世界是单极世界,俄罗斯认为是多极世界,这两种世界观将如何影响接下来的国际关系走向?你认为俄罗斯追求的是什么?我们面临的核威胁有多严重,普京会否使用核武器?
北青报记者调查发现,很多运营商都被用户吐槽过类似问题。有用户表示,自己当初并没有被明确告知需要退还实物,退网的时候才知道有这样的规定,“办的时候说都是免费的,取消宽带时说要退设备。东西早没了,只好认赔”。
大学毕业后,怀揣着对侗歌的热爱和使命感,杨想妮回到了家乡。然而,当时的景象却让她心里一沉:“全村只有50岁以上的老人还会唱侗族大歌,愿意学的年轻人少之又少。”
哈佛商学院研究显示,周工时超过50小时以后,边际产出趋近于零。不少企业早已破除了效率幻觉的陷阱,更遑论这一举措对企业本身的品牌形象也有具有正面影响。
记者尝试发现,有的手机智能助手需要用户授权开启无障碍服务权限,有的则默认开启无障碍服务,更有甚者,没有提供关闭无障碍开关的选项。