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当消费者开始用卷尺丈量床宽、用手机地图测算“步行三分钟”的真实距离,这场“照骗”风波揭示的不仅是个别商家的失德行为,也为数字时代信任机制建设提出了新命题。让消费者“所见即所得”,法律需要更锋利的牙齿,行业需要更透明的规则,平台和酒店需要更清醒的自觉——如此,才能让每一次点击预订的期待,不再沦为“图片游戏”的牺牲品。
在“中越人文交流年”的背景下,何炜介绍道,今年中越将锚定“民意基础更牢”目标,开展一系列连民心、有温度、接地气的人文交流,将围绕胡志明主席红色足迹精心设计活动,共同打造更多人文交流品牌,推动跨境旅游持续升温,深化两国媒体、友城、教育等合作,加强中越友好宣传。特别想强调的是,青年是中越友好的未来,我们将支持两国青年开展更多交流,通过举办一系列青年喜闻乐见的活动,提升对彼此的好感度,助力两国世代友好的接力棒代代相传。
常年打球的张先生告诉《环球时报》记者:“在郑钦文夺冠前的这几年,网球运动在大众层面一直是向上走的态势,加入网球运动行列中的人不断增多。”张先生分析,这也许跟网球是隔网运动有关,因此在疫情期间受到欢迎。
北京大学肿瘤医院胸外一科主任 陈克能:大家把这种磨玻璃样小结节的肺癌,混同于原来传统的肺癌,这是要不得的。磨玻璃样结节的肺癌跟传统的肺癌,其实它的转归预后不是一回事,简单说它是一个非常懒惰的“懒”癌。
消费者带着对美好旅程的期待下单,却陷入“开盲盒”般的困境,这无异于给旅游热情浇了一盆冷水。我国法律对虚假宣传的规制不可谓不严。《广告法》禁止“虚假或引人误解的宣传”,《消费者权益保护法》明确消费者享有知情权和选择权。然而,在这场“图片游戏”中,商家以“艺术效果”为名,用广角镜头、渲染图制造视觉欺骗,又以“图片仅供参考”的格式条款撇清责任,让消费者“有苦难言”。
破解“照骗”困局,需构建多方协同的治理网络。于法律层面,应细化“图片与实物不符”的认定标准,降低消费者举证门槛。在这方面,北京、江苏等地法院已探索“举证责任倒置”,即要求商家自证宣传真实性,此举值得推广。于平台层面,须打破流量至上的逻辑,建立“技术+制度”的双重防线。例如,利用AI识别过度修饰的图片并强制标注“效果图”,设立“冷静期”允许消费者入住2小时内无责退单,引入第三方机构托管资金避免退款扯皮……于行业层面,行业协会应牵头制定在线酒店信息发布相关规范,明确图片修饰尺度、房型标注误差范围。
广西壮族自治区文化和旅游厅对外交流合作处一级调研员方镇强指出,此次活动将进一步加深中国广西与越南广宁在旅游领域的合作。他强调,广西和越南即将推出的胡志明中越友谊广西之旅精品线路,将串联起广西与越南有关的重要遗址遗迹和纪念场所。