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在当下的市场,消费体验早已不仅仅局限于商品本身,而是延伸到商家和平台提供的服务之中。客服的本质,是连接消费者与商家的重要桥梁。然而,这座桥梁却常常出现“断桥”现象:产品出现问题找客服,时常碰到客服的“软钉子”;更有遇到问题踢皮球的平台客服,让消费者在不同商家的客服之间来回碰壁;还有的机构客服甚至就是消费陷阱出现的源头之一。
“老人刚学会用手机上网,就被骗了”“看到‘扫一扫领礼物’,父亲就走不动道”……随着技术进步与智能手机普及,越来越多的银发群体跨越“数字鸿沟”,融入网络生活。然而,由于对网络技术和规则了解有限,风险防范意识薄弱,老年人容易掉入“数字陷阱”。
广州3月13日电 (记者 王坚)广州市南沙区政府12日发布消息称,为助力百万英才汇南粤行动计划实施,南沙近期陆续推出一系列创新性强、含金量高的人才政策举措,对到南沙发展的人才最高奖励100万元。
13日至15日白天,贵州东部、江南、华南中北部和江淮等地将有较强降水过程,其中,湖南中南部、江西中南部、浙江西南部、福建西部、广西东北部、广东西北部等地部分地区有大到暴雨,局地大暴雨,并伴有局地雷暴大风、冰雹、短时强降水等强对流天气。
“科技创新,江苏是有重要地位的,跟你们的经济实力相匹配。”总书记表示赞许,并指出:“北上广、苏浙,包括现在一些中部地区,像安徽、湖北等,都是这样。”
当天,共青团广州市委员会、广东省中医院、文德路小学等举办“厚德学堂”共建启动仪式,并把有700余年药用历史的岭南道地药材“化橘红”种在了学校的百草园内,通过深入挖掘化橘红文化内涵,增强学生的文化自信、工匠精神、环保意识和社会责任感。
河南信阳市消防救援支队消防监督员 吕富山:正规灭火器上有清晰的产品铭牌,包括型号、灭火剂种类、使用方法、保质期等详细信息,假冒伪劣产品标识通常模糊不清甚至没有。合格产品瓶体上有3C认证标志,无此标志即为假冒产品。