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3月15日晚,浪莎股份发布公告,今日收到上海证券交易所《关于四川浪莎控股股份有限公司媒体报道相关事项的监管工作函》。有媒体报道称公司一次性内裤产品存在质量安全问题,市场关注度较高。监管要求公司核实有关情况,说明是否存在媒体所述情况及是否涉及信息披露违法违规,关注市场舆情,及时回应质疑和关切,做好投资者沟通解释工作。浪莎称,公司收到监管工作函后,高度重视,并正在积极配合当地市场监管部门核实相关事项。(完)
曝光问题:眼下,使用所谓人工智能机器人拨打营销电话已经成为行业主流。利用获客软件偷取消费者电话号码,虚拟运营商有大量的小号,再加上外呼智能机器人所谓的科技加持,市场上外呼公司的电话销售产业链条,就这样快速形成。
总台3·15晚会曝光翻新卫生巾、保水虾仁、一次性内裤未经灭菌、“维修刺客”啄木鸟乱收费等多个行业乱象,引发舆论广泛关注。相关部门针对曝光问题,迅速作出回应。
此外,据黄浦区市场监管部门统计,2024年涉及二次元领域消费者投诉中企业不按约定时间发货、无故拖延或无理由拒绝履行三包义务、售后服务不到位这三类占投诉总量的一半以上。据此,《指引》对企业“预售管理”专设条款予以规制,鼓励经营者开发可供消费者查询商品或服务实时状态的小程序、APP、网页等线上平台,并自觉接受社会监督。《指引》明确:经营者以预收款方式提供商品或服务的,应当按照与消费者的约定提供商品或服务,约定内容可包括但不限于:预售起止时间、预计发货时间、商品款式颜色等。其中,经营者销售限定款、联名款等特殊商品时,需明确发售数量、商品设计图、尺寸参数及获取方式等信息,避免消费者误解,并在商品详情页、销售页面等显著位置展示。如果经营者未按照约定提供商品或服务,则应当按照消费者的要求履行约定或退回预收款,并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。
重庆市市场监督管理局发布通报称,迅速启动应急机制,组织市区两级执法力量,出动执法人员80余人,进驻重庆啄木鸟网络科技有限公司总部及其分子公司,重点对维修工的抽成规则、员工培训、对外宣传、业务推广、零配件产品质量等情况进行调查。
公开资料显示,陈政高,男,汉族,1952年3月生,辽宁海城人,1970年12月参加工作,东北财经大学金融系货币银行学专业毕业,经济学硕士,系十七届中央候补委员、十八届中央委员。
上海市场监管部门:已着手对智优擎进行调查。根据央视3·15晚会节目内容,该企业通过所谓获客软件违规收集网络用户个人信息,并存在相关不法行为的情况。上海市通信管理局称,将会依职责,对相应公司采取针对性措施。