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至于日常生活中,家中老人遭遇氢产品欺诈,冯雨岑认为,可向市场监督管理部门投诉举报。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条之规定,消费者有权主张经营者退一赔三;如果经营者未注明有效联系方式的,消费者可以依据《中华人民共和国广告法》第五十六条之规定要求广告经营者、发布者先行赔付。(完)
赵家军告诉记者,部分家庭因缺乏健康意识,将肥胖归咎于家族遗传而忽视主动干预。肥胖除诱发慢性疾病外,更会影响青少年心理健康及学业表现。
大力提振消费方面,我们将积极实施专项行动,加力扩围消费品以旧换新,努力提供更多高质量便捷化的商品和服务供给,有效地满足消费者多样化、差异化、个性化的需求。
对于退费问题,李斌认为,如果培训机构没有按约定质量标准和师资提供线上课程,构成根本违约,消费者可以要求退还尚未实际发生的费用。但如果合同中没有约定师资条件以及具体课程质量标准,而养生课程效果体验的主观感受又比较强,消费者可能难以举证证明经营者构成根本违约。对此,李斌建议消费者收集培训机构广告宣传资料等内容,作为经营者义务及课程不符合承诺约定的证据。
近日有外卖平台公布“取消骑手超时扣款”新进展,将试点城市众包骑手的“超时扣款”改为积分制度。对此,骑手表示欢迎。对于是否会影响服务质量,专家建议,应沟通协调好各方利益,继续优化向善的骑手算法机制。
此外,多数投诉者都提到,自己买课时只是打开课程顾问甩过来的链接就直接支付了钱款。打算要求退费时,才发现手中没有合同、发票等证明材料。由于缺乏直接证据,难以证明商家违约,导致消费者在维权过程中常会陷入被动局面。
为何跑腿骑手频遭纠纷?沈建峰认为,平台在制定算法等管理规则的过程中,没有充分听取和尊重劳动者的意见,将一些不合理的风险转嫁给了劳动者。同时,一些消费者对价低服务好的过高期待,产生过多诉求,也是导致该类争议高发的原因。