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1—2月,快递服务质量指数为464.8,同比提升1.2%。从分指标来看,1—2月快递服务公众满意度均值预计为84.9分,同比提升1.2分。重点地区72小时妥投率均值预计为81%,同比提升7.7个百分点。1—2月,行业瞄准精细化领域持续提升服务质量。一是服务时效稳步提升。快递企业积极增设公路运输专线、加大航空运力投入,提升干线运输时效;更新自动分拣设备、升级智能仓储控制系统,促进人机高效协同,提升网络转运效能;通过增设移动快递柜、发展无人驿站,提升末端投递时效,弥补假期人员不足短板。二是偏远地区服务水平明显增强。快递企业持续扩大下乡进村服务范围,在西部地区增设快件集运中心,使用智能技术优化集运流程,有效保障偏远地区服务质量,内蒙古、西藏、新疆等地快件投递量增速明显高于全国平均水平。三是特色服务与时俱进。快递企业聚焦多样化寄递需求,丰富特色服务场景。在活鱼水产寄递方面,快递企业采用“水+氧气”特色包装,延长保鲜时效;通过增设前置揽收点+无人机运输+高铁、航空运输,大幅压缩转运时长,保障鲜活水产抵达消费者餐桌。在高价值产品寄递方面,快递企业积极开展高端寄递服务,采取专人专车专送,提供准时定点服务,为消费者带来更具仪式感的礼赠体验。
上海市海华永泰律师事务所律师孙宇昊表示,当货物在运输途中发生损坏时,责任的划分通常依据民法典第八百三十二条来确定,即“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任”。
在另一个动漫大国日本,这一趋势也十分明显。去年日本动画电影(剧场版)表现出色,日本年度票房前十名中有六部是日本本土或好莱坞的动画片。年度票房冠军“名侦探柯南”的最新剧场版《名侦探柯南:百万美元的五棱星》,票房收入158亿日元,柯南与怪盗基德的对决再次吸引了大量观众,成为去年日本唯一票房超亿美元的大片。位居票房亚军的是《排球少年!!垃圾场决战》,第四名为《间谍过家家代号:白》。此外,《机动战士高达SEED FREEDOM》、《头脑总动员2》和《神偷奶爸4》也榜上有名。仅从前十名占比看,日本人真爱动画啊,难怪日本不仅拥有宫崎骏、大友克洋、细田守这样的动画大师,《龙珠》《海贼王》《名侦探柯南》《哆啦A梦》《蜡笔小新》这些日本国民动画,也几乎年年都产生现象级的爆款。
“建议骑手在接单时明确询问货物的性质和属性等,及时拍摄物品及包装状态,在交付时要求收件人签字确认,并留存视频或照片证据。”孙宇昊表示,为有效避免争议情况的出现,应构建骑手权益与风险防控的双重保障体系,形成“事前留痕+协议约束+保险兜底+平台担责”的体系化合规路径。“有能力的平台应当为骑手购买商业保险,这可以有效避免巨额理赔所带来的矛盾升级。平台也可在与用户的服务协议中进一步明确责任范围、赔偿上限及毁损、灭失的责任条款,避免模糊表述。”孙宇昊说。
“问题的关键不是导师应不应该署一作,而是文科论文长期形成的署名方式,有必须改进的地方。”中国社会科学院文学研究所研究员刘宁说,硕博士研究生在导师指导下完成论文写作,是一种学术合作行为,参与合作的师生双方,其对论文的贡献,都应该在署名中得到合理认可。要探索一种让师生“双赢”的署名方式,如此才能真正为研究生论文发表的困难破局。
“‘羊毛党’的行为涉嫌违法,如果骗取的保险金数额较大,可能构成保险诈骗罪。”北京盈善律师事务所律师张清鑫向记者表示,骗保“黑灰产”的存在,对商家、保险公司及电商平台都造成了不小的负担,使电商生态受损,也间接侵害了消费者的权益。
“不同银行资产负债情况、资金期限结构存在差异,对不同期限的存款产品定价策略往往不同。”招联首席研究员董希淼认为,存款利率“倒挂”的原因是多方面的,反映出银行对利率走势的研判,即银行预判存款利率将继续下行,主动减少吸收利率较高的中长期存款,所以中长期存款利率反而更低。