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研究者认为,完美主义倾向较高的人,在面对任务时往往担心自己的工作达不到预期标准,害怕出现哪怕是微小的失误。为了消除这种担忧,他们会不断地反复修改和检查,试图用详尽的准备来确保一切万无一失。实际上,这不仅没有消除他们的焦虑和自我怀疑,反而将大量的精力消耗在无效的准备工作上。
“现在有了智能助手软件,快递员们轻松多了。以前需要手动输入批量打电话、查件等各种指令,现在语音唤醒智能助手后瞬间就能搞定。这样一来,快递员就能更专心地送快递、收件,服务质量自然就上去了,客户投诉也少了。”圆通速递上海北新网点部门主管张欢强调,不仅是快递员,快递客服的工作模式也变得与以前大不相同。
家住广州的晨小姐要换净水器滤芯,上门服务的师傅帮她换了3条滤芯,收了365元;晨小姐又问净水器为何漏水,师傅说要换电机,过几天来换,电机费用369元,另收上门费70元。几天后,师傅来换电机,机器费用照收,上门费略减至50元。
记者走进暨南大学附属第一医院胃肠外科,有的患者体重高达500多斤,只能躺在床上,很难下地行走。杨景哥表示:“从患者体重增加到他意识到自己过于肥胖,需要一段时间;等到肥胖影响到工作和生活,他们意识到要减重,寻求减重治疗也会需要一段时间,比如他们从了解减重手术,到医院接受减重手术,往往都要经过3-5年。”
其中,核心成员张译之是清华美院本科、英国皇家艺术学院硕士,她最初是以实习生的身份进入团队。熟悉之后,张译之拒绝了其他offer并留了下来,目前主要负责新媒体运营。“在这里,可以将兴趣爱好与工作结合起来,让理念落地,同时链接更多品牌,让我觉得很有意义。”张译之说。
陈礼腾表示,在当前家庭维修市场存在“小病大修”“无病假修”“维修价格虚高”“巧立名目乱收费”等乱象中,消费者往往面临着诸多困扰与挑战。这些问题不仅侵犯了消费者的合法权益,还严重扰乱了市场秩序,阻碍了维修行业的健康发展。
而一个难以容忍不确定性的人更是如此,他们会被困在强烈的焦虑和不安之中,解决问题的能力也被大大削弱,难以冷静理性地分析当下的情况和有效的行动策略。最终导致的结果就是陷入“行动失能”(Inability to Act),其典型表现之一就是过度准备的行为,例如将过多的时间精力花在了寻求确定性信息上,通过不断美化细节和收集信息等准备工作来制造“我在努力行动”的掌控感等。他们宁愿一直处在准备阶段,也不愿意“直面恐惧”,实际有效地踏出舒适圈。